孙夜晓 挪威是世界上最靠近北极、离我国最遥远的国家。一方水土养一方人,我试着给挪威人画一张粗线条的素描。 社交活动,按时守约 来挪威以后,我接触了许多挪威人,有政府官员、企业家、公司职员和大学教授,更多的是普通老百姓,他们给我的感觉是时间观念很强:不论是正式的社交活动,还是一般人的人际交往,他们都能准时守约。拖拖拉拉、浪费别人时间的事极少发生。 一次,一位挪威教授和我约定谈他去中国讲学的事情,约定的时间是上午10时,10点差2分,我接到他从汽车里打的手持电话,告诉我由于发生了交通事故造成堵车,大约晚到5分钟,请我原谅。特殊情况和突发事件谁都难以预料,虽然晚了只有几分钟,但一个电话使主人感到很宽慰,双方的谈话非常愉快。 还有一次,我和一位女士约谈她去中国学中医的事,约好的时间是下午两点,大约一点三刻的时候,我去门口信箱取报纸,出门看到一辆红色小汽车停在院子里,我正纳闷谁的车不打招呼私闯民宅,这位女士出来自我介绍说,她提前到了几分钟,不便打搅,故待在车里等约好的时间。
我想,挪威人的时间概念真有点分秒不差,早也不行,晚也不行,相差这么几分钟就坐在车里干等,在我们中国人看来这似乎真有点显得过于呆板和机械了。 在挪威开展公务活动,一般都是事先通过电话约好见面的时间和确定交谈的内容,除非特殊情况,大部分约会都要提前至少一个星期安排,临时改动时间或者交谈时随意拖延时间的现象极为少见。由于目的明确,主题清楚,谈话时的客套话、漫无边际的废话就很少,几乎没有什么“水分”。当然,对习惯于在东方文化氛围中进行人际往来的中国人来说,有时确实会感觉到主人热度有些不够,或态度有点生硬,因为除了工作,几乎没有家长里短的事。本来有些话还没有讲完,但是时间到了,没有说完的话要么放回肚子里,要么再约一个时间继续谈。 在挪威不仅公务活动如此,家庭活动也不例外。一位嫁给了挪威人的中国留学生告诉我,挪威人的性格太死板,死板得就像一架上了弦便整天按部就班、滴滴答答跑的钟。她在中国时,什么时间想回家就什么时间回,不需要打什么电话事先告知。
嫁给挪威丈夫后,她每次去公婆家,都要提前打电话约好,进门的时间要分秒不差,不仅迟到了被认为是不礼貌的举动,就是早了也很为难,三五分钟问题不大,时间太多了只好在院子里等。这种情况她经历了好几次,没有办法,只能入乡随俗,挪威人就是这样的生活习惯。 办事认真,遵章守法 一名中国学生业余时间在一个墓地打工,也就是干些种花种草、清理环境卫生方面的工作。一次,他和一个挪威青年在花园里栽花,程序很简单,先将花放在左边,右手拿小铁铲挖坑,然后用左手将花放进坑内,右手再用小铁铲埋上土,就这么个过程。这名中国学生在干活时发现,挪威青年栽花的速度很慢。仔细一瞧,原来他是个左撇子。让人不可思议的是,他仍将花放在左边,左手挖一下,右手伸到右边拿花,扭着身子显得非常别扭,而且明显影响工作效率。这名中国学生看不上眼,就问他为什么不把花放在右边,稍微改一下方位可以节省很多力气和时间,谁知道这个挪威青年奇怪地看了中国学生一眼,反问了一句:“老板让我这样做我就必须这么做,这是规矩。做工怎么能破坏规矩呢?” 我来挪威后,确实体会到了挪威人办事态度之认真和遵章守法之严格的禀性。
有一次,我无意将清扫院子时收集起来的一袋杂草和树叶放进了垃圾箱。第二天,垃圾车来了,垃圾桶内所有的东西清除一空,惟独将这一袋杂草树叶甩了出来,因为根据规定,垃圾公司只负责处理日常生活垃圾,杂草树叶归另外一家公司负责。真可谓“铁路警察——各管一段”。 在邮局、商场、银行以及车站码头等公共场所,不管有多少人,人们都是按部就班地排队,拥挤打闹、插队加塞的现象根本没有。总的来说,挪威的道路都不太宽敞,市区的马路和市郊的高速公路都挤满了汽车。然而,挪威的交通事故却不多。人们遵守交通规则的观念很强,不仅白天见不到闯红灯的现象,半夜无人时碰上红灯司机也自觉停车,根本无需监督。在挪威有司机让行人的规矩,只要有人穿越马路,汽车都要停车让行人先过,遇到残疾人也好,成群结队的行人也好,司机都能耐着性子礼让三分。俗话说,没有规矩不成方圆,挪威人遵纪守法按规矩办事,使整个社会显得秩序井然。